Ogród i dom  
Zawartość Twojego koszyka  |  Zamówienie |  Moje konto |  Zaloguj się  
 Nawigacja: Strona główna » Korzystanie z serwisu
Artykuły Dekoracyjne Do Ogrodu FAJERWERKI Nasiona Nawadnianie Nawozy Niezbędniki do ogrodu Preparaty przeciw owadom SYSTEMY AUTOMATYCZNEGO NAWADNIAN Środki ochronny
Produkty
 Artykuły Dekoracyjne Do Ogrodu  [5]
 FAJERWERKI
 Nasiona  [2]
 Nawadnianie  [15]
 Nawozy  [6]
 Niezbędniki do ogrodu  [12]
 Preparaty przeciw owadom  [1]
 SYSTEMY AUTOMATYCZNEGO NAWADNIAN
 Środki ochronny
Szukaj
 
Zaawansowane

Wybierz Producenta
Ostatnio oglądane
TRAWY Z IŁAWY Mieszanka (...)
CENTNAS Trawa Prestiż 0,5kg
Zraszacz pistoletowy + zestaw (...)
Nawóz do kaktusów i (...)
Pistolet zraszający ELGO
Korzystanie z serwisu - Regulamin

Definicje:

Sprzedawca zwanym dalej P.U.H. „Ogród i Dom „ Grzegorz K.Drozdowski z siedzibą w Białymstoku ul.Ciołkowskiego 41A NIP 9666-077-60-13 REGON 05060439 wpisany do ewidencji działalności gospodarczej pod nr.46652.

Klient osoba pełnoletnia fizyczna lub prawna .

Sklep Internetowy Ogród i Dom to zespół środków technicznych i programowych chroniony prawem autorskim i prawami pokrewnymi służący do obsługi Klientów zwany dalej Sklepem Internetowym funkcjonujący pod adresem internetowym www.ogrodidom.pl
 

Zasady zakupów:

  1. Klientem naszego sklepu może zostać każdy, kto poprawnie skorzysta z systemu sprzedaży funkcjonującego w Sklepie Internetowym
  2. Oferta jest ograniczona do terenu Polski.
  3. Tylko Klienci już zarejestrowani w Sklepie Internetowym mogą korzystać ze sklepu podając e-mail (login) i hasło.
  4. Aby dokonać zakupu należy przejść przez proces zamówienia wywołany z menu Sklepu Internetowego "Koszyk" lub "Zamówienie".
  5. W ciągu 24 godzin (z uwzględnieniem dni roboczych) od otrzymania zamówienia obsługa Sklepu Internetowego potwierdza mailem jego przyjęcie lub odrzucenie.
  6. W procesie składania zamówienia (rejestracji Klienta) wymagane jest podanie aktualnych numerów telefonów w celu weryfikacji zamówienia, przy czym Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia jeżeli nie można zweryfikować danych Klienta a formą płatności jest pobranie przy odbiorze.
     

Zamawianie

  1. Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym Klient musi założyć własne konto poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego w Sklepie Internetowym.
  2. Wypełnienie formularza i założenie konta nie zobowiązuje do złożenia zamówienia.
  3. Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez Sklep Internetowy automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail zamawiającego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia poprzez specjalny link weryfikujący zamówienia wysłany na adres e-mail Klienta lub kontakt z klientem telefonicznie.
  4. W sytuacji, gdy zamówienie nie budzi żadnych wątpliwości obsługa Sklepu Internetowego wysyła do zamawiającego e-mail potwierdzający akceptację zamówienia.
  5. Zamówienia przyjmowane są całodobowo przez 7 dni w tygodniu.
  6. Realizacja zamówień odbywa się w ciągu 1 do 7 dni roboczych od daty akceptacji zamówienia.
  7. W przypadku przedłużenia terminu realizacji zamówienia spowodowanego koniecznością sprowadzenia produktu od producenta/dystrybutora, Klient natychmiast zostanie o tym powiadomiony oraz zostanie mu przedstawiony przez Sprzedającego termin w jakim może zamówienie zostać zrealizowane. W przypadku niedostępności lub częściowej niedostępności zamawianych towarów Klient może anulować zamówienie w całości lub zgodzić się na jego częściową realizację.
  8. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sprzedawca zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.
  9. Przy zamówieniach przekraczających 1000 zł z VAT, aby zamówienie zostało zrealizowane, wymagana jest przedpłata na konto Sprzedawcy kwoty o równowartości 100% ceny łącznie z kosztami dostawy , ustalonej i wynikającej z zamówienia.
  10. Cennik przedstawiony na stronie WWW generowaną przez Sklep Internetowy nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w tym zakresie z wcześniejszym powiadomieniem o tym Klienta.
  11. Akceptacja zamówienia przez Sprzedawcę stanowi zawarcie umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  12. Przy zakupach materiałów niebezpiecznych- fajerweki- Klient jest obowiązany przy odbiorze towarów wylegitymować się dostawcy/kurierowi ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem potwierdzającym pełnoletniość odbierającego. Ponadto odbierający jest obowiązany podać dla dostawcy/kuriera swój nr PESEL i umieścić go na dokumencie dostawy.

Dostawa i zwroty

  1. Zamówione przesyłki są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej i/lub firm kurierskich zgodnie z tym co zaznaczy Klient w procesie zamówienia. Dla niektórych grup towarowych Sprzedawca realizuje dostawę wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Sprzedawca dopuszcza pokrycie kosztów dostawy wg określonych warunków jakie zostaną Klientowi podane w procesie zamówienia.
  3. Koszty przygotowania przesyłki pokrywa Sprzedawca, z zastrzeżeniem punktu 7
  4. Zamówione towary kupujący może odebrać osobiście w godzinach pracy Sprzedawcy
  5. W momencie odebrania przesyłki odbiorca powinien sprawdzić ogólny stan przesyłki (czy opakowanie jest oryginalne zapakowane, opakowanie jest nieuszkodzone itp.).W przypadku stwierdzenia naruszeń należy spisać protokół w obecności kuriera lub listonosza, nie odbierać przesyłki i jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą.
  6. Przy odbiorze przesyłki należy, w obecności kuriera, otworzyć paczkę i sprawdzić czy zawartość jej jest zgodna z zamówieniem oraz czy towar nie jest uszkodzony. W razie konieczności należy spisać protokół w obecności kuriera lub listonosza i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.
  7. Zgodnie z art. 7 ust.1 ustawy z 2 marca 2000 r.(Dz.U.2000 nr22, poz.271 z późniejszymi zmianami) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić składając stosowne oświadczenie na piśmie. Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia mu produktu, pod warunkiem, ze produkt zostanie zwrócony w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia potwierdzenia otrzymania przesyłki.
    Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki, oraz koszt ewentualnego przekazu pocztowego w przypadku gdy Klient nie wskazał numeru swojego konta bankowego. Zwrot towaru do Sprzedawcy odbywa się na koszt Klienta.
  8. Pokwitowanie odbioru towaru jest równoznaczne z przejęciem odpowiedzialności za towar przez kupującego.
  9. W razie niezgodności otrzymanego towaru do zamówienia jakie zostało złożone przez Klienta jedyna podstawą do uznania reklamacji jest Protokół Odbioru spisany w obecności kuriera lub listonosza. Przy odbiorze towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu opakowania dostarczonego towaru.

  10. Sprzedawca zastrzega prawo do wysyłania towaru partiami lub odrębnymi przesyłkami.

  11. Zwrotom nie podlegają towary przygotowywane i dostosowywane na specjalnie zamówienie Klienta, np towary cięte do wymiarów określonych przez Klienta, dostosowywane do określonych wymiarów. 

  12. Koszty dostawy są automatycznie wyliczane przez Sklep Internetowy i są uzależnione od wagi, gabarytów, wartości i ilości produktów w zamówieniu.

  13. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych w trybie "za pobraniem"

Czas realizacji zamówienia

  1. Przy każdym towarze jest podany przewidywalny czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od akceptacji zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów z siedziby Sprzedawcy, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie obejmujące towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
  2. Na czas do otrzymania przesyłki składa się czas realizacji i przewidywany czas dostawy.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez opóźnienia firmy spedycyjnej, Poczty Polskiej, podanie przez Klienta niepoprawnego, niedokładnego adresu dostawy

Faktura VAT

Do zakupu może być wystawiona faktura VAT jeśli klient jest uprawniony do otrzymywania faktury VAT oraz wyrazi taką wolę zaznaczając to procesie składania zamówienia. Faktura będzie dostarczona wraz z zamówionym towarem i jest wystawiana przy realizacji zamówienia.

Forma płatności

Akceptowane formy płatności za zakupione towary:

  • przedpłata na konto bankowe Sprzedającego:     Multi Bank75114020170000460203759503
    zamówienie zostanie zrealizowane po potwierdzeniu wpłaty przez klienta.
  • gotówka przy odbiorze listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze zamówionych towarów

Gwarancja jakości, reklamacje

  1. Wszystkie towary zakupione w Sklepie Internetowym objęte są pełną gwarancja producenta podaną oddzielnie dla każdego towaru. Każdorazowo, jeśli towar tego wymaga, Sprzedawca wysyła razem z towarem kartę gwarancyjna.
  2. Klient przesyłając do Sprzedawcy towar w ramach reklamacji musi dołączyć dokładny opis reklamacji, podać swój adres, nr telefonu i adres e-mail.
    Towar musi mieć nienaruszone plomby gwarancyjne (jeżeli towar był w nie fabrycznie zaopatrzony).
    Ponadto towar powinien być przesłany w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu skutecznie zabezpieczającym przed uszkodzeniem w trakcie transportu razem ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją odebraną przy zakupie.
  3. Klient przesyła towar do Sprzedawcy na swój koszt.
  4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki z reklamowanym towarem.
  5. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru lub zakończenia produkcji), Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie Internetowym towary do wyboru.
  6. Miejscem do składania reklamacji jest w przypadku towarów objętych gwarancją producenta odpowiednio punkty serwisowe producenta. Miejscem do składania reklamacji w przypadku towarów objętych gwarancją Sprzedawcy jest siedziba Sprzedawcy.

Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) Klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy produkt. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adres Sprzedawcy.
  2. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi Klient.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) - art. 24 ust.1 - informujemy, że podane przez Klienta dane osobowe będą objęte ochrona przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe zbierane są tylko w celach realizowania zamówień i ewidencyjnych związanych z działalnością Sklepu Internetowego. Jednocześnie Sprzedawca zapewnia, że Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
Klient wyraża zgodę na wysyłanie na jego adres e-mail biuletynów informacyjnych zgodnie z ustawieniem opcji dotyczącej otrzymywania "Biuletynów Informacyjnych" w koncie Klienta w Sklepie Internetowym. Klient w każdej chwili może zrezygnować z biuletynów informacyjnych poprzez odznaczenie opcji w menu "Moje konto" - > "Biuletyn Informacyjny".

Postanowienia końcowe

  1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.ogrodidom.pl
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2009.09.14.

 

 

Powrót do strony głównej
Twój Koszyk więcej
... jest pusty
Najpopularniejsze
Pistolet zraszający ELGO
SONDA więcej
Testowa dwa
Wole IE
Wole Firefox
Wole Netscape
Co to jest?
[ Wyniki ]
Nowości więcej
Sadzarka do cebulek YATO
Sadzarka do cebulek YATO
15,00zł
Bezpieczeństwo | Regulamin | Kontakt
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Copyright © 2007 Ogród i Dom

Czas wygenerowania strony: 0.05968285s